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千亿市场的背后,儿童机器人能成为孩子们的伙伴吗?
2019-10-17 03:25:46

2019年是儿童机器人市场趋于平静的一年。随着投资者越来越谨慎,政策越来越严格,从业者开始背弃投资者,开始追求质量和实用价值,希望能有新的突破。

从目前的市场来看,儿童智能硬件仍然很受欢迎,消费者意识教育已经取得初步成效。2018年,儿童手表市场出货量2167万台,同比增长16.6%,儿童机器人市场销售额达到25.2亿元,同比增长55.5%。我们以前已经分析过儿童手表,这篇文章将让我们对儿童机器人和学龄前儿童之间的互动有一个深入的了解。

儿童机器人的主要用户是2-7岁的学龄前儿童。这个年龄组的孩子开始积极探索周围的环境,发展他们的个性和社交圈。他们正处于感知、语言、思维、情感等发展的关键时期。研究表明,更多的友谊、更多的互动和更多高质量的材料将有利于儿童的发展。因此,未来儿童机器人将成为满足儿童成长和教育需求的唯一选择。

猎豹用户研究中心(Cheetah User Research Center)进行了20次家庭入学测试和访谈,目的是观察学龄前儿童的生活模式,并与智能机器人互动。受访家庭是通过猎豹研究平台挑选的。由于条件有限,北京的所有家庭都被选中进行这项研究。

根据林崇德的发展心理学,0-3岁属于婴儿期,3-6岁和7岁属于幼儿期。儿童机器人主要针对2-7岁儿童,从婴儿期晚期到幼儿期。这一阶段的儿童主要是“玩中学”,顺利通过发展的各个关键阶段,如幼儿依恋的积极情感联系阶段。3-5岁是儿童口头表达能力快速发展的时期。在父母眼中,婴儿的成长轨迹大致如下:

今天80后、90后、95后的父母都是育儿知识的一半专家,根据孩子的成长阶段有不同的计划。

2-3岁时,亲子互动是必不可少的,有利于儿童安全依恋的发展。主要形式包括早期教育课程、一起阅读图画书和亲子游戏。

3-4岁,5岁,主要探索孩子的兴趣,寻找孩子喜欢的、擅长的东西,培养性格、天赋等。;

对于4岁以上的儿童来说,学习的比例已经增加,素质教育是主要部分。英语、思维训练和基础知识课程受到家长的欢迎。此外,现阶段的儿童接触ipad、手机和智能产品的时间更长。

我们发现现在的孩子一点也不放松:

一般来说,3岁甚至2.5岁的孩子都会上幼儿园,开始一些兴趣训练课程。

孩子们通常在幼儿园和兴趣班度过8-18点。

18-21岁是亲子互动、玩耍的主要时期,在此期间接触智能产品的机会更多;

周末从8: 00到16: 00,父母会陪孩子去早教班、兴趣班等。课后,他们会带孩子去附近的公园、商场、儿童活动区、社区游乐园等。其他时间陪他们的孩子在家。

2-7岁的孩子喜欢什么:卡通可爱->更具体的角色(汽车、熊、恐龙)->更多的故事情节(冰冻、奥特曼等)。)

儿童最喜欢的玩具:卡通、电视广告和图画书中的图像是儿童选择玩具的基础。当男孩和女孩选择玩具时,被吸引的玩具特征的第一和第二顺序是不同的。男孩对移动玩具的阻力最小,而女孩首先考虑的是卡通人物。

儿童机器人产品的启示;

01儿童个性化内容

根据儿童的成长特点和心理发展规律(年龄差异),提供所需内容;

为不同年龄的儿童提供合适的阅读材料,如中英文分级阅读;

利用人工智能技术,我们可以识别和学习儿童的语音语调、情感表达等。阅读时,独立判断孩子感兴趣的内容,并向他们推荐更多的内容。

促进与父母的互动

2-3岁的孩子仍在形成安全的依恋。以母亲的声音作为人工智能声音的音色会给孩子更多的安全感,这就要求儿童机器人具有很强的语音合成能力,并且可以个性化。

睡觉时间是孩子们接触机器人最常见的场景。在这个场景中,父母通常在家。孩子们的机器人可以作为指导者,为父母和孩子提供更多的亲子游戏或一起阅读内容的游戏方法。

03挖掘儿童偏好

根据卡通或图画书的ip图像,合作开发儿童机器人的id设计,使儿童更喜欢和接受它。

没有ip授权的儿童机器人也可以设置多种颜色来吸引儿童。

目前,儿童机器人的外观基本上是“圆而闪亮的眼睛和可爱的整体外观”。支持“语音、按键、触摸屏交互”;虽然功能上有所不同,但它们基本上涵盖了互动、学习、娱乐等。

在儿童和机器人接触的过程中,我们观察到以下特征:

根据儿童与机器互动的特点,我们发现在外观设计方面,产品将面临鱼和熊掌不兼得的问题。

喜欢人还是不喜欢人

动画ip和基于动物的机器人一见钟情会受到孩子们的欢迎,但孩子们在互动时不会把它们当成机器人。然而,形状像人类的机器人可能会产生恐怖谷效应(当机器人和人类之间的相似度超过一定水平时,人类会突然对它们极度厌恶),并且无法吸引儿童。

02带屏幕或不带屏幕

屏幕可以承载更多的功能,但父母通常会控制孩子触摸屏幕设备。美国儿科学会建议,屏幕时间应该限制在每天一个小时,并且应该使用“高质量”的内容。与此同时,建议父母和照顾者与孩子一起观看,帮助他们理解内容。合理分配1小时,增加定时锁定功能,结合高质量的视频内容,带屏幕的机器人可能更吸引孩子。

03移动或不移动

移动机器人将会更受孩子们的欢迎,与孩子们有更多的互动,但是成本更高,父母担心安全风险。

除了以上三点,我们还发现市场上儿童机器人的大部分材料是abs树脂、塑料、橡胶等。外壳感觉很硬。由软材料制成的机器人会让孩子们更容易接近,更愿意互动,从而给孩子们带来更多的安全感吗?我们可以从对小猴子的心理学研究中得到一些启发。

哈利·哈洛的研究表明,比起喝牛奶的“铁猴子”,小猴子更喜欢吃“布猴子”,因为“布猴子”能给小猴子带来心理安全感。什么样的材料能给孩子更好的感觉是一个值得关注的话题。

父母对儿童机器人的满意度一般为(平均分为6分,满分为10分),他们常见的抱怨是:

外观:不像机器人,移动不便,外表光滑,怕摔倒。

功能:操作复杂,功能少,语音识别不准确,需要按键通话;

内容:缺乏年龄针对性,内容少;

其他:网络上的困难,提醒时间点的错误,以及一些软件错误。

功能要求:

所有父母都希望机器人应该有与早期教育和学习相关的游戏或内容,并且可以随时与孩子互动。

其次,父母希望机器人能提供知识:育儿知识查询、大品牌早期教育内容、儿歌和音乐等。

其他功能:儿童锁功能,如每天只看20分钟卡通片。

内容要求:百科全书、儿歌、英语、故事、算术、拼音汉字、国学经典。

儿童机器人=高级玩具,这是儿童机器人的现状。但是在将来,儿童机器人应该成为合作伙伴。他/她需要什么样的伴侣?

体验层:

01交互式可访问性

儿童和机器人之间的互动主要是语音互动。然而,目前语音交互技术的应用还存在一些问题,如唤醒自由场景少、对话不自然、交互节奏要求人们适应机器等。

情感互动

机器人可以通过儿童的声音、语调、表情、肢体语言等获得儿童的情感信息,并进行情感反馈。情感互动的过程需要深度相机和机械臂等硬件配置,以及语音技术的优化。这一幕仍然难以实现。

同时,儿童情绪判断的数据很少,因此将成人的语言情绪反应结果直接传递给儿童的语言情绪反应结果显然是不合适的。

03多模态交互

语音和人脸交互目前相对成熟,但在手势交互和体感交互的技术和实现上还存在一些问题。

技术层:

01多模式数据

儿童机器人是一个软硬件结合的系统。与儿童互动的功能背后是各种人工智能技术的综合输出。由于其尺寸,儿童机器人可以装载更多的硬件设备,获取更多的环境视觉和声音信息,分析特定的交互场景,并返回更准确的结果。

协调运动

孩子们需要的是一个伙伴。使用压力传感器、机械连接机构等。发展更丰富的肢体运动能力可以带来更多的互动方式,培养更多的儿童社交技能。

事实上,儿童机器人可以做得更多!

第二次全国残疾人抽样调查显示,中国约有137,000名0-6岁听力残疾儿童,每年约有23,000名聋哑儿童出生。上海的一项抽样调查显示,幼儿语言障碍的发生率约为7%。根据儿童语言发展的特点,机器人与儿童之间的对话可以及时、准确地筛选出语言发育迟缓的儿童进行干预,也可以对语言障碍儿童进行有针对性的语言训练。同时,人工智能技术需要为不同年龄的儿童语言数据建立完善的儿童语言发展知识图谱和个性化训练。

最新的研究报告显示,中国有1000多万自闭症患者,其中200多万是自闭症儿童。在自闭症的治疗中,儿童(治疗)机器人可以给自闭症儿童一种安全感,使治疗进行得更顺利。麻省理工学院媒体实验室还开发了一种“基于恒星”的机器学习方法,该方法使用儿童机器人陪伴自闭症儿童,同时获取自闭症儿童的身体状态,通过专用神经网络分析自闭症儿童的情绪,并将其反馈给治疗师或家长,以帮助康复。

儿童机器人由于其智能和对儿童的亲和力,已经成为解决儿童生理和心理问题的一种尝试,也是科学技术的一种有益的实际应用。

本文转载自微信公众号“鲍晓研究中心”。本文是作者的独立观点,并不代表芥菜堆的位置。请联系原作者重印。